Prekių ir pinigų grąžinimo politika
Svetainėje www.gintares.dieninis.eu įsigytoms prekėms taikoma skaidri ir aiški grąžinimo tvarka, parengta vadovaujantis galiojančiais teisės aktais.
1. Teisė atšaukti užsakymą
Jūs turite teisę atšaukti savo užsakymą per 14 dienų nepateikdami jokios priežasties. Terminas skaičiuojamas nuo tos dienos, kai jūs (arba jūsų nurodytas asmuo) gaunate prekę.
Norėdami atšaukti užsakymą, turite mus informuoti:
- El. paštas: info@gintare.lt
- Telefonas: +370 662 36811
2. Pinigų grąžinimo procesas
- Pinigai bus grąžinti ne vėliau kaip per 14 dienų nuo grąžinamų prekių gavimo dienos.
- Pinigai grąžinami naudojant tą patį mokėjimo būdą, kuriuo buvo atliktas pirkinys.
- Jokie papildomi mokesčiai už pinigų grąžinimą netaikomi.
3. Grąžinimo sąlygos
Kad prekė būtų priimta grąžinimui, privalo būti laikomasi šių sąlygų:
- Terminas: Prekė buvo įsigyta per paskutines 14 dienų.
- Pakuotė: Prekė yra originalioje, nepažeistoje pakuotėje.
- Būklė: Prekė nebuvo naudota, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
Negrąžinamos prekės:
- Prekės, pagamintos pagal individualų užsakymą arba aiškiai pritaikytos jūsų poreikiams.
- Prekės, netinkamos grąžinti dėl higienos ar sveikatos apsaugos priežasčių (jei po pristatymo jos buvo išpakuotos).
- Prekės, kurios po pristatymo yra neatskiriamai sumaišomos su kitais daiktais.
4. Prekių siuntimas ir išlaidos
Jūs prisiimate tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas ir riziką dėl galimo prekės apgadinimo transportavimo metu. Pinigų grąžinimui būtina pateikti pirkimą įrodantį dokumentą.
Grąžinimo adresas:
Vilnius, Algirdo gatvė 5a, Lietuva
5. Dovanų grąžinimas
- Jei prekė buvo pažymėta kaip dovana ir išsiųsta tiesiogiai jums, po grąžinimo bus suteiktas dovanų kuponas.
- Jei už prekę mokėjo kitas asmuo, pinigai bus grąžinti tam asmeniui, kuris atliko mokėjimą.
6. Kontaktinė informacija
Jei turite klausimų, susisiekite su mumis:
- Svetainė: gintares.dieninis.eu
- El. paštas: info@gintare.lt
- Telefonas: +370 662 36811
